¿SIRVE EL JUSTIFICANTE DE TRANSFERENCIA PARA AGILIZAR MI PEDIDO?
Si. Envíanos una copia de tu transferencia y ponemos en cola de trabajo tu pedido, mientras tanto esperamos que nuestro banco confirme la recepción del importe. En caso de que en un plazo máximo de 2 días no se haya recibido la transferencia tu pedido pasara a estado pendiente y no se continuará con el proceso de fabricación. Sabemos que los pagos por transferencia pueden tardar hasta dos días por ley para hacerse efectivos en cuenta, sobre …
¿COMO PUEDO ANULAR UN PEDIDO?
Puedes realizar la anulación de tu pedido desde tu panel de cliente siempre y cuando NO hayas realizado el pago del mismo en el apartado PEDIDOS. Si ya realizaste el pago, enviaste los archivos para impresión y has sido notificado como que tu pedido pasa a producción, has de ponerte en contacto con nuestro departamento comercial de forma inmediata para ver las posibilidades de anulación. Si aún no ha comenzado los procesos de producción, se p…
¿CUANDO SE CONSIDERA CONFIRMADO UN PEDIDO?
Un pedido se considera confirmado una vez hayamos recibido el pago del pedido y haya sido verificada por nuestra parte la calidad de los archivos recibidos y estén listos para mandar a impresión. A partir de ese momento empieza a contar el tiempo de producción y entre