¿Cuándo es un pedido confirmado?

Un pedido se considera confirmado cuando se ha completado el proceso de pago y el cliente recibe un correo electrónico de confirmación que incluye los detalles del pedido. Este correo electrónico sirve como recibo y asegura que el pedido ha sido correctamente registrado en nuestro sistema.

Proceso de confirmación

1. Realización del pedido: Selecciona los productos que deseas comprar y añádelos al carrito.
2. Finalización de compra: Al proceder al pago, deberás ingresar la información de envío y seleccionar el método de pago.
3. Confirmación de pago: Una vez que el pago se ha procesado con éxito, recibirás un correo electrónico de confirmación.

¿Qué hacer si no he recibido la confirmación?

Si no has recibido el correo de confirmación:
– Verifica tu bandeja de spam.
– Asegúrate de que la dirección de correo electrónico proporcionada sea correcta.
– Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver cualquier incidencia.

Información adicional

– Para cualquier consulta o modificación sobre tu pedido, puedes visitar nuestra sección de Pedidos – Consultas – Modificaciones.
– Si tienes dudas, no dudes en contactarnos.