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FAQS - PREGUNTAS FRECUENTES

Aquí te ofrecemos respuesta a las preguntas mas frecuentes. 

1. ¿Cómo me doy de alta en ecoimpresion.es?

2. ¿Puedo pedir más cantidades de las que se indican en los presupuestos ONLINE?

3. ¿Puedo combinar las tiradas?

4. ¿Son válidos los diseños de Word, Powerpoint, Publisher?

5. ¿Cuales son los plazos de entrega de mi pedido?

6. ¿Cuales son los gastos de envío para mi pedido ?

7.- ¿Los precios indicados incluyen el I.V.A.?

encuentra aquí tus respuestas de nuestro diccionario de diseño gráfico

 ¿Cómo me doy de alta en ecoimpresion.es?

Darte de alta en nuestra web es fácil y rápido, ¡descúbrelo en este video!´. Benefíciate además de ventajas adicionales.

 ¿Puedo pedir más cantidades de las que se indican en los presupuestos Online?

Sí, en la web encuentras los precios para las medidas más habituales, pero estaremos encantados de ofrecerte un presupuesto personalizado que se adapte a tus necesidades concretas, sólo tienes que solicitarlo , te lo enviaremos rápidamente. Lo revisas y una vez recibamos tu aceptación estaremos en condiciones de comenzar a fabricar tu pedido. [↑volver]

 ¿Puedo combinar las tiradas?  

Se pueden combinar tiradas en serigrafía con un cambio de pantalla. De esta forma podrás realizar un cambio de texto (por ejemplo para carteles "se alquila" y "se vende") con el mismo diseño y cambiando sólo un texto (número o palabra); de esta forma  ahorrarás en la compra de tus carteles.

En impresión gran formato puedes alternar tantos diseños como tú desees sin que por ello tengan que ser iguales. Puedes imprimir desde una sola unidad por diseño. [↑volver]

 ¿Son válidos para imprimir los archivos de Word, Powerpoint o Publisher?  

NO. Estos programas no son válidos para una correcta impresión en serigrafía, impresión digital o vinilo de corte .[↑volver]

¿Cuáles son los plazos de entrega de mi pedido?  

Según el sistema de impresión  elegido por el cliente, el plazo de entrega puede variar.

Serigrafía - Entrega normal
-8 a 10  días hábiles  a contar desde la recepción de la aprobación de los archivos.

Impresión Digital - Entrega Normal
-4 a 5  Días hábiles  a contar desde la recepcion de la aprobación de los archivos

Vinilo de Corte - Entrega Normal
-4 a 5  Días hábiles  a contar desde la recepción de la aprobación de los archivos

Si lo desea, el cliente puede solicitar ENTREGA EXPRESS, previa consulta de disponibilidad. La aplicación de este tipo de entrega conlleva un pequeño incremento en el precio que se indicará en el momento de la confirmación del servicio. [↑volver]

 ¿Cuales son los gastos de envío de mi pedido ?  

Todos nuestros pedidos se envían a portes pagados a toda la Península Ibérica. En ecoimpresion.es los gastos de envío son GRATUITOS. [↑volver]

 ¿Los precios indicados incluyen el I.V.A.?  

No. Tanto a los precios indicados en nuestra tienda Online, como a los precios ofrecidos en los presupuestos facilitados por nuestros agentes comerciales, habrá que sumarle el % de I.V.A correspondiente según lo establecido por la legislación vigente en cada momento. El importe se verá reflejado en la factura de curso legal  que emitiremos con tu pedido. [↑volver]

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